Zertifi­zierungen

Sicher­heit und Verläss­lich­keit durch zerti­fi­ziertes Quali­täts­ma­nage­ment

Unsere Praxis­klinik ist seit 2006 nach DIN EN ISO 9001 zerti­fi­ziert und erfüllt damit höchste Stan­dards im Quali­täts­ma­nage­ment. Die Norm legt die Grund­lagen für trans­pa­rente und opti­mierte Prozesse fest, die wir regel­mäßig über­prüfen, anpassen und weiter­ent­wi­ckeln. Seit 2022 sind wir zudem nach der speziell für das Gesund­heits­wesen entwi­ckelten DIN ISO 15224 zerti­fi­ziert, die neben orga­ni­sa­to­ri­schen Aspekten einen beson­deren Fokus auf medi­zi­ni­sche Qualität und Pati­en­ten­ori­en­tie­rung legt.

Die Zerti­fi­zie­rung umfasst alle Bereiche unserer Praxis – von der Termin­pla­nung über die Behand­lungs­pro­zesse bis hin zur konti­nu­ier­li­chen Fort­bil­dung unseres Teams. Eine umfas­sende Doku­men­ta­tion aller Abläufe sorgt dafür, dass wir unsere Orga­ni­sa­tion stets im Blick behalten und an aktu­elle Entwick­lungen oder neue Anfor­de­rungen anpassen. Im Rahmen regel­mä­ßiger Rezer­ti­fi­zie­rungen, zuletzt im Februar 2022 durch das Zerti­fi­zie­rungs­in­stitut reZert, wurde unser Manage­ment­system umfas­send geprüft und bestä­tigt.

Für unsere Pati­enten bedeutet dies ein hohes Maß an Sicher­heit und Qualität. Die klar struk­tu­rierten Abläufe gewähr­leisten reibungs­lose Prozesse, eine verläss­liche Betreuung und eine pati­en­ten­ori­en­tierte Versor­gung – von der ersten Bera­tung bis zur Nach­sorge. Unser Quali­täts­ma­nage­ment ist dabei nicht nur ein theo­re­ti­scher Stan­dard, sondern wird von allen Betei­ligten mitge­tragen und im Praxis­alltag aktiv gelebt. So stellen wir sicher, dass unsere Leis­tungen stets auf dem neuesten Stand und an Ihren Bedürf­nissen ausge­richtet sind.

Ausge­zeich­nete Zahn­medizin